เงื่อนไขการใช้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด 1 กันยายน 2569

การใช้เว็บของร้านเวอร์จิ้น องครักษ์ ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขข้างล่างนี้ ถ้าไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการ

บริการนี้คืออะไร

เว็บของร้านเวอร์จิ้น องครักษ์ ใช้จองโต๊ะล่วงหน้า ดูรายการอาหารและสั่งจากโต๊ะ เรียกพนักงาน ซื้อและโอนบัตรเข้างาน ฝากขวดไว้กับร้าน และโหวตศิลปินที่อยากให้มาเล่น

บัญชีผู้ใช้

  • เข้าสู่ระบบด้วย LINE หรือ Gmail เท่านั้น ครั้งแรกระบบสร้างบัญชีให้อัตโนมัติ
  • ถ้าอีเมลของบัญชี LINE ตรงกับบัญชี Gmail ที่เคยเข้ามาแล้ว ระบบถือว่าเป็นคนเดียวกัน และรวมให้เป็นบัญชีเดียว
  • บัญชีเป็นของคุณคนเดียว ห้ามให้คนอื่นใช้แทน สิ่งที่ทำผ่านบัญชีของคุณถือว่าคุณเป็นคนทำ
  • ร้านระงับบัญชีที่ใช้ผิดวัตถุประสงค์ได้ เช่น จองทิ้งซ้ำ ๆ ป่วนคิวครัว หรือแอบอ้างเป็นคนอื่น

การจองโต๊ะ

  • การจองมีผลเมื่อระบบออกรหัสการจองให้แล้วเท่านั้น
  • กรุณามาตามเวลาที่จอง ถ้าเลยเวลาที่ตกลงไว้และติดต่อไม่ได้ ร้านมีสิทธิ์ปล่อยโต๊ะให้ลูกค้าอื่น
  • ยกเลิกได้จากหน้า “การจองของฉัน” ถ้ามาไม่ได้ รบกวนกดยกเลิกให้คนอื่นได้ใช้โต๊ะ
  • ข้อมูลโต๊ะและช่วงเวลาที่ว่างเป็นไปตามที่แสดงในระบบ ณ ขณะจอง

การสั่งอาหารและเครื่องดื่ม

  • สั่งจากหน้าโต๊ะได้โดยสแกน QR ที่ติดอยู่บนโต๊ะนั้น
  • รายการที่ส่งเข้าครัวแล้วยกเลิกเองไม่ได้ ต้องแจ้งพนักงานหน้าร้าน
  • ราคาที่แสดงเป็นราคาต่อหน่วยก่อนรายการเสริม การชำระเงินทำที่ร้าน
  • ร้านจำหน่ายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบตามกฎหมาย และขอสงวนสิทธิ์ตรวจบัตรประชาชน

บัตรเข้างานและการโอนบัตร

  • บัตรผูกกับบัญชีผู้ซื้อ และแสดงเป็น QR ที่เปลี่ยนเจ้าของได้ผ่านระบบโอนบัตรเท่านั้น
  • เมื่อโอนบัตรสำเร็จ QR ใบเดิมจะใช้ไม่ได้ทันที ภาพ QR ที่ถ่ายเก็บไว้ก่อนโอนจึงใช้เข้างานไม่ได้
  • บัตรหนึ่งใบใช้เข้างานได้ครั้งเดียว ระบบจะทำเครื่องหมายเมื่อสแกนที่หน้างานแล้ว
  • ห้ามขายบัตรต่อเกินราคาหน้าบัตร ร้านมีสิทธิ์ยกเลิกบัตรที่พบว่าซื้อขายผิดเงื่อนไข
  • การคืนเงินเป็นไปตามประกาศของแต่ละงาน กรณีร้านยกเลิกงานเอง จะแจ้งวิธีคืนเงินผ่านช่องทางติดต่อของร้าน

ขวดฝาก

  • ขวดที่ฝากไว้มีวันหมดอายุการฝากตามที่ระบบแสดงไว้ในรายการฝากของคุณ
  • เลยกำหนดแล้วร้านมีสิทธิ์จัดการขวดนั้นตามนโยบายของร้าน โดยไม่ต้องคืนเงิน
  • รับขวดคืนได้เฉพาะเจ้าของบัญชีที่ฝากไว้

สิ่งที่ห้ามทำ

  • ใช้บัญชีคนอื่น หรือแอบอ้างเป็นพนักงานของร้าน
  • ยิงคำขอถี่ผิดปกติ เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้คนอื่น
  • ใช้ QR ของโต๊ะที่ตัวเองไม่ได้นั่ง เพื่อสั่งอาหารหรือเรียกพนักงาน
  • นำเนื้อหาบนเว็บ (ภาพ โลโก้ ข้อมูลงาน) ไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต

ความพร้อมของระบบ

ร้านพยายามให้เว็บใช้งานได้ตลอด แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีช่วงปิดปรับปรุงหรือขัดข้อง หากระบบมีปัญหาจนจองหรือสั่งไม่ได้ กรุณาติดต่อพนักงานหน้าร้านโดยตรง

ข้อจำกัดความรับผิด

ร้านรับผิดชอบตามที่กฎหมายไทยกำหนด สำหรับความเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบโดยตรง แต่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น การเสียโอกาสหรือรายได้ และไม่รับผิดชอบกรณีคุณให้คนอื่นใช้บัญชีของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของร้าน ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขนี้

การเปลี่ยนแปลงและกฎหมายที่ใช้บังคับ

ร้านแก้ไขเงื่อนไขนี้ได้ โดยจะอัปเดตวันที่ด้านบนของหน้า การใช้บริการต่อหลังการแก้ไขถือว่ายอมรับฉบับใหม่ · เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย

ติดต่อร้าน

ทักเพจเฟซบุ๊ก เวอร์จิ้น — องครักษ์ หรือสอบถามพนักงานที่สาขาองครักษ์

อ่านอีกฉบับ: นโยบายความเป็นส่วนตัว